Настройка 1С и Elastix

Поделиться
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Настройка соединения 1С и Elastix

Сама настройка Elastix для соединения с 1С почти не отличается от Asterisk и FreePBX.

Дистрибутив Elaxtix основан на базе Asterisk и FreePBX, и содержит множество плагинов и дополнений в своем составе.

С помощью программы Звонарь можно организовать работу сотрудников по приему и совершению вызовов из 1С.

Модуль Elatix CallCenter позволяет организовать работу операторов контакт-центра, а обычные пользователи получат возможность обрабатывать вызовы с использованием привычного интерфейса 1С.

Для настройки Elastix для работы с 1С нужно установить требуемые компоненты и настроить соединение TAPI и Asterisk.

Для этого отредактируйте файл в каталоге /etc/asterisk/manager.conf по примеру:

[zvonar]
secret=ВАШ пароль
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
;permit=192.168.1.0/24 ; ваша локальная сеть
permit=192.168.1.111/32 ;или ip вашего компьютера
read = system,call,log,verbose,command,agent,user,config,originate
write = system,call,log,verbose,command,agent,user,config,originate

Те же настройки сделайте в драйвере TAPI для Астериск.